POSレジ研究所
【ポスコPOSレジ納品レポート】画材小売店 POSレジ入れ替え(画材等販売・9店舗)
2016年11月07日
こんにちは、営業の吉元です。
先月、画材小売店さまのPOSレジの入替に出向いたときのことです。
そのお店は、絵画用の絵具や画材などを販売している小売店さまで、
大学の売店や駅ビルなどに9店舗出店されており、
このたびPOSレジ14台をリニューアルして頂きました。
その中の1つに、ホワイトボードに“どのような商品を仕入れて欲しいか”を
お客さまに書いてもらっているお店がありました。
ホワイトボードは店舗の一番奥の陳列棚に置いてあり、お客さまが自由に
書き込める様になっていました。
“こんな色の絵具が欲しい”や具体的な品名など、お客さまが欲しいものが書かれていて、
“来週入荷します“とか”ごめんなさい。当面入荷の予定はありません“など
1行1行返答が記載されていました。
目当ての商品がないときに、わざわざ店員さんに声をかけるのは
意外と面倒なことで、別のお店に行って探すという人も多いと思います。
ちょっとしたことですが、来店客の再来店を促す、固定客を他に逃がさない
ということに効果のあることなのではないかと思いました。
ちなみに、このお店は大学の画材の売店なのですが、
ちょっとしたお菓子も扱っています。
“コンソメ味のポテトチップスを置いて下さい”のようなメッセージも書かれていたので、
お店の方に聞いてみると、意外とお菓子が一番の売れ筋商品なのだそうです。
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https://www.posco.co.jp
株式会社ポスコ
営業部 吉元
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※レセPOS(R)はポスコの登録商標です
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